итоги 7-го Национального конкурса профессионального мастерства Тойота и Лексус 2013 года

ООО «Тойота Мотор» сообщает о результатах 7-го Национального конкурса профессионального мастерства 2013 года. В рамках конкурса сотрудники дилерских центров Тойота и Лексус из разных городов России смогли продемонстрировать высокий уровень теоретической подготовки, знание стандартов компании, а также практические навыки работы с высокотехнологичным оборудованием и общения с клиентами.

С начала 2013 года в дилерских центрах Тойота и Лексус в разных регионах России проходили отборочные туры конкурса. Финал соревнования состоялся 22 октября в Информационном центре ООО «Тойота Мотор» в Московской области.

По традиции, поздравить победителей конкурса пришел лично Такеши Исогая, президент ООО «Тойота Мотор».

В финале за звания победителей состязались 52 финалиста, победители региональных туров конкурса: 20 механиков, 6 маляров, 10 сервисных консультантов, 10 специалистов по работе с клиентами и 6 специалистов по кузовному ремонту.

Участникам помимо письменного тестирования необходимо было проявить свое мастерство в диагностике, оперативном поиске неисправностей и их устранении, ремонтной окраске и осуществлении стандартного технического обслуживания в соответствии с мировыми стандартами качества брендов Toyota и Lexus, а также продемонстрировать различные навыки работы с клиентами в процессе послепродажного обслуживания.

Победителями Национального конкурса профессионального мастерства в 2013 году стали:

Механики

1 место — Клименко Павел (Тойота Центр Красноярск)
2 место — Лемдянов Антон (Тойота Центр Абакан)
3 место — Ивлев Александр, (Тойота Центр Измайлово, г. Москва)

Специалисты по кузовному ремонту:

1 место — Гольцов Василий (Лексус Левобережный, г. Москва)
2 место — Федоров Евгений (Тойота Центр Челябинск Восток)
3 место — Филиппов Андрей (Тойота Центр Екатеринбург Запад)

Маляры

1 место — Ефремов Николай (Тойота Центр Невский, г. Санкт-Петербург)
2 место — Селезнев Петр (Лексус Челябинск)
3 место — Гаченков Сергей (Тойота Центр Владимир)

Сервисные консультанты:

1 место — Ябров Михаил (Лексус Красноярск)
2 место — Конева Наталья (Тойота Центр Абакан)
3 место — Тягней Игорь (Тойота Центр Красноярск)

Специалисты по работе с клиентами:

1 место — Воронцова Наталья (Тойота Центр Кунцево, г. Москва)
2 место — Гордеева Валентина (Лексус Пермь)
3 место — Семенченко Валерия (Лексус Красноярск)

Все победители были награждены медалями и ценными призами. Обладатели первых мест в каждой номинации получили от ООО «Тойота Мотор» памятные переходящие кубки и наградные доски от «Тойота Мотор Корпорэйшн» (Япония), а также поездку в Японию для участия в «Ассамблеи национальных чемпионов «Тойота Мотор Корпорэйшн». На ассамблее будут объявлены результаты мирового конкурса профессионального мастерства среди сотрудников дилерских центров Тойота и Лексус.

Национальный конкурс профессионального мастерства проводится в России ежегодно с 2007 года.