Первое полугодие 2015 года: «Тойота Мотор» сохраняет свои позиции на фоне общего снижения российского автомобильного рынка
В первом полугодии 2015 года продажи компании «Тойота Мотор» в России составили 56 527 автомобилей Toyota и Lexus. Доля компании на российском рынке в январе — июне текущего года составила 7,2%1, что на 0,3% больше аналогичного показателя прошлого года.
Лучшие показатели продаж в первом полугодии 2015 года у бренда Toyota продемонстрировали традиционные бестселлеры: Camry, RAV4 и Land Cruiser Prado.
С января по июнь 2015 года официальные дилеры и уполномоченные партнеры Тойота в России реализовали 47 072 автомобиля.
Toyota Camry сохранила лидерство в своем сегменте, увеличив отрыв от одноклассников. Доля Toyota Camry в сегменте бизнес-седанов в России выросла на 11,4% по сравнению с первым полугодием 2014 года до рекордных 36,6%2.
Лидерами в своих сегментах стали еще две модели Toyota: динамичный кроссовер RAV4 в сегменте C-SUV (14,2%) и флагманский внедорожник Land Cruiser 200 в сегменте F-SUV Premium (38,2%).
Самая высокая на рынке3 остаточная стоимость автомобилей Toyota обеспечила рост Toyota Trade-in операций на 37%, а продаж сертифицированных автомобилей с пробегом Toyota Tested — на 36%.
Стратегия омоложения бренда Lexus дала свои результаты в России. На фоне падающего рынка объемы продаж премиум-марки выросли на 8,3% в первом полугодии текущего года.
Объем продаж Lexus в первом полугодии 2015 года составил 9 455 автомобилей. Самыми популярными моделями стали Lexus NX, RX и LX. В марте текущего года был зафиксирован рекорд по объемам продаж автомобилей Lexus в России.
Доля рынка Lexus по итогам первого полугодия текущего года выросла на 0,5% и составила 1,2%.
Доля Lexus в премиум-сегменте достигла 11,7%, что на 3,6% больше аналогичного показателя прошлого года.
По итогам первого полугодия Lexus NX занял лидирующую позицию в сегменте D-SUV Premium с долей 32%.
Часть 1. Продажи новых автомобилей
В первом полугодии 2015 года в России было реализовано 56 527 автомобилей Toyota и Lexus, что на 33,7% ниже аналогичного показателя прошлого года. Компания «Тойота Мотор» за первые 6 месяцев продемонстрировала динамику значительно лучше, чем в среднем по рынку (-36,4%). Доля рынка компании увеличилась на 0,3% до 7,2%.
«Несмотря на сложную экономическую ситуацию, российский рынок остается одним из ключевых для компании Тойота. Поэтому мы продолжаем инвестировать в локальное производство автомобилей Toyota в России и поддерживать продажи автомобилей Toyota и Lexus, в том числе, за счет своевременных специальных ценовых предложений.
Турбулентные явления в экономике сделали нас сильнее. Отличным примером могут служить те позитивные тенденции, которые мы наблюдали в первом полугодии. В этом году был установлен рекорд по трейд-ин операциям Toyota — 32% автомобилей были реализованы через trade-in в мае 2015 года. Бренд Lexus обновил рекорд по объему продаж. Эти и другие успехи позволяют компании показывать лучшие результаты, чем в среднем по рынку, и создают общую позитивную картину деятельности компании на российском рынке", — прокомментировал результаты президент ООО «Тойота Мотор» Хидэнори Одзаки.
1.1. TOYOTA
Доля Toyota на автомобильном рынке России в первом полугодии 2015 года составила 6%. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года традиционные бестселлеры бренда еще больше укрепили свои позиции. Наибольший рост продемонстрировал лидер бизнес-седанов Toyota Camry. Доля рынка этой модели увеличилась на 0,6% и составила 2,8%. Кроссовер Toyota RAV4 также продемонстрировал уверенный рост — его доля рынка в первом полугодии составила 1,8% (+0,3%). Доля рынка внедорожника Land Cruiser Prado составила 0,7% (+0,1%).
Достойные результаты бренда Toyota обусловлены обновлением модельного ряда (1 марта 2015 года стартовали продажи Toyota Camry с новым двигателем объемом 2,0 л, в марте же было представлено новое поколение роскошного минивэна Toyota Alphard), а также своевременным специальным предложением по покупке популярных автомобилей Toyota, включая:
• Специальные рекомендованные розничные цены на модели Corolla, Camry, RAV4, Land Cruiser Prado, Land Cruiser 200 и Hilux, действующие до 31 июля 2015 года;
• Специальные условия кредитования ЗАО «Тойота Банк» для лояльных клиентов Toyota и Lexus, покупающих автомобиль по программе trade-in, действующие до 31 августа 2015 года;
• Дополнительная выгода при покупке моделей Camry, RAV4, Land Cruiser 200, Land Cruiser Prado по программе trade-in, действующая до 31 июля 2015 года;
• Дополнительная выгода при покупке Toyota Camry по программе утилизации, действующая до 31 июля 2015 года.
Растущая популярность кроссоверов и внедорожников Toyota в России способствует увеличению продаж моделей линейки полноприводных автомобилей Toyota в России. В январе — июне текущего года на долю автомобилей класса SUV4 пришлось 58% продаж бренда.
Объем продаж новых автомобилей Toyota в РФ в январе — июне 2015 года составил 47 072 единицы. Наибольший объем продаж новых автомобилей Toyota был зафиксирован в марте. Всего в этот месяц официальными дилерами и уполномоченными партнерами Тойота был реализован 9 731 автомобиль.
Самыми популярными моделями Toyota по итогам продаж в первом полугодии стали:
Абсолютный лидер сегмента бизнес-седанов — Toyota Camry. В январе — июне текущего года официальные дилеры Тойота реализовали 15 280 автомобилей этой модели (33% от общих продаж Toyota за указанный период).
1.2. LEXUS
Для бренда Lexus в России первое полугодие 2015 года стало успешным. Объемы продаж премиальной марки выросли на 8,3% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года и составили 9 455 автомобилей. Доля бренда Lexus на российском автомобильном рынке в целом выросла на 0,5% и составила 1,2%. Доля Lexus в премиум-сегменте достигла 11,7% (+3,6% по сравнению с 2014 годом).
В марте текущего года зафиксирован исторический максимум по объемам продаж Lexus в России. За один месяц российские клиенты стали обладателями 2 521 автомобиля премиум-марки (+29% по сравнению с мартом 2014 года). Доля Lexus в марте в премиум-сегменте составила 16,5%, что на 7,4% больше, чем в марте прошлого года. Предыдущий рекорд по количеству проданных автомобилей в месяц был установлен в ноябре 2014 года (2 160 единиц).
Рост продаж Lexus обусловлен рыночным успехом нового компактного кроссовера NX, который является основным этапом реализации стратегии омоложения бренда. В феврале 2015 года автомобиль с турбированным двигателем NX 200t пополнил модельную линейку кроссовера в России, которая также включает бензиновые версии NX 200, NX 200 AWD и полногибридную модификацию NX 300h. Продажи популярной новинки от Lexus в России стартовали в сентябре прошлого года. Однако именно в этом году NX демонстрирует лучшие результаты с момента старта продаж модели за счет расширения модельного ряда. По итогам первого полугодия Lexus NX занял лидирующую позицию в сегменте D-SUV Premium с долей 32%.
Бестселлерами Lexus в России по итогам первого полугодия 2015 года стали:
• компактный премиум-кроссовер NX (5 206 единиц, 55% продаж бренда),
• премиальный кроссовер RX (1 570 единиц, 17% продаж бренда),
• полноразмерный премиальный внедорожник LX (1 023 единицы, 11% продаж бренда).
В марте текущего года в России также начались продажи нового динамичного премиум-купе RC 350 и нового спортивного купе RC F.
Корпоративные клиенты приобрели 1 835 автомобилей Lexus в первом полугодии 2015 года. Доля корпоративных продаж составила 19,4% от общего объема продаж Lexus в России.
Наиболее популярными моделями Lexus среди корпоративных клиентов стали NX (656 единиц), LX (395 единиц) и RX (199 единиц).
Часть 2. Автомобили с пробегом и Trade-in
2.1. Digital-сервисы для клиентов trade-in
В настоящий момент 100% дилеров Тойота и Лексус в России предлагают своим клиентам услугу предварительной онлайн-оценки автомобилей с пробегом для последующей сдачи дилеру по системе trade-in. В первом квартале 2015 года дилеры Тойота и Лексус получили и обработали 25 761 такую онлайн-заявку, что на 240% превышает показатели аналогичного периода прошлого года.
С 6 июня было увеличено количество полей формы заявки онлайн-оценки для более точного определения стоимости автомобиля клиента.
Специальное iPad-приложение позволяет сотрудникам дилерских центров произвести экспресс-осмотр автомобиля с пробегом всего за 10 минут для последующего определения его стоимости.
С 10 июня на официальном сайте бренда Toyota в России www.toyota.ru внедрена новая услуга онлайн-записи на экспресс-осмотр автомобиля клиента.
2.2. Trade-in
Официальные дилеры Тойота в январе — июне 2015 года приняли по программе trade-in и с использованием комиссионных схем 13 422 автомобиля с пробегом, что на 37% больше, чем в первом полугодии 2014 года.
Высокая остаточная стоимость автомобилей Toyota на вторичном рынке, специальные кредитные продукты для клиентов trade-in, программа поддержки продаж Toyota Camry со скидкой при приобретении автомобиля по системе trade-in, а также комфортный процесс обмена автомобиля с пробегом и новый уровень клиентского сервиса положительно сказались на спросе на услуги Toyota Trade-in в первом полугодии текущего года.
Для дилерской сети Лексус данные показатели — 2 308 автомобилей с пробегом и 40% роста соответственно.
Все дилеры Тойота и Лексус в России придерживаются единых стандартов процесса Trade-in, разработанных компанией «Тойота Мотор».
В первом полугодии 2015 года российские клиенты приобрели 273 автомобиля с пробегом, сертифицированных по программе Toyota Tested, что на 36% превышает аналогичный показатель прошлого года.
Объем продаж сертифицированных автомобилей с пробегом Lexus Select увеличился по сравнению с первой половиной 2014 года на 31% и составил 62 единицы.
В настоящий момент 25 дилеров Тойота и 15 дилеров Лексус работают в полном соответствии со стандартами программ Toyota Tested и Lexus Select.
Часть 3. Дилерская сеть
Компания Тойота даже в условиях нестабильной рыночной ситуации продолжает поддерживать дилеров и расширять дилерскую сеть для удобства клиентов в России.
В первом полугодии 2015 года работу с клиентами начали 2 новых официальный дилера Тойота — Тойота Центр Сити в Москве, Тойота Центр Липецк в Липецке. В настоящий момент в России работают 106 официальных дилеров и уполномоченных партнеров Тойота. В первом полугодии 2015 года работу с клиентами начал 2 новых официальный дилера Тойота — Тойота Центр Сити в Москве, Тойота Центр Липецк в Липецке. В настоящий момент в России работают 106 официальных дилеров и уполномоченных партнеров Тойота. 7 из них (Тойота Центр Казань Азино, Тойота Центр Ставрополь, Тойота Центр Кемерово, Тойота Центр Серебряный Бор (Москва), Тойота Центр Самара Север и Тойота Центр Томск, Тойота Центр Ижевск) в первые 6 месяцев этого года завершили модернизацию для полного соответствия актуальной дизайн-концепции и стандартам оформления шоу-румов бренда.
в первые 6 месяцев этого года завершили модернизацию для полного соответствия актуальной дизайн-концепции и стандартам оформления шоу-румов бренда.
Дилерская сеть Лексус в России в первом полугодии пополнилась четырьмя новыми центрами: Лексус-Сити (Москва), Лексус-Рязань, Лексус-Мурманск и Лексус-Липецк. На текущий момент продажей и обслуживанием автомобилей Lexus в России занимаются 48 дилеров.
Часть 4. Кредитование
Кредитование
В первом полугодии 2015 года в кредит через ЗАО «Тойота Банк» было продано 6 625 новых автомобилей Toyota. Доля автомобилей, приобретенных в кредит через ЗАО «Тойота Банк», от общего объема продаж автомобилей Toyota в России по итогам первого полугодия 2015 года составила 14%. Лидерами продаж по кредитной схеме стали модели Toyota RAV4 (2 710 шт.), Camry (1 697 шт.) и LC 150 (833 шт.).
1 298 новых автомобилей Lexus были проданы в кредит через ЗАО «Тойота Банк» в первом полугодии 2015 года. Доля автомобилей, приобретенных в кредит, от общих продаж Lexus в России составила 14%. Больше всего в кредит было продано автомобилей Lexus NX (826 единиц), Lexus RX (199 единиц) и Lexus ES (112 единиц).
Наиболее популярными среди клиентов Toyota и Lexus в январе — июне 2015 года стали кредитные программы «Стандарт» и «Выгодный», предусматривающие оформление кредита всего по двум документам.
Также для текущих владельцев автомобилей Toyota была разработана специальная кредитная программа «Лояльность» от ЗАО «Тойота Банк», позволяющая лояльным клиентам приобрести новые автомобили Toyota и Lexus в кредит на привлекательных условиях со ставкой от 13,9% годовых5.
Объем автокредитов, выданных ЗАО «Тойота Банк» за первые 6 месяцев 2015 года, составил 8,17 млрд рублей (объем автокредитов за аналогичный период 2014 года составил 14,63 млрд рублей). По итогам первых 6 месяцев 2015 года кредитный портфель банка составил около 40,14 млрд рублей (кредитный портфель на конец аналогичного периода 2014 года составил около 44,14 млрд рублей).
1 Все данные по рынку (доля на рынке, доли и позиции автомобилей в сегментах) основаны на статистике Ассоциации европейского бизнеса за первое полугодие 2015 года. Объемы продаж автомобилей Toyota и Lexus — собственные данные ООО «Тойота Мотор».
2 Самый высокий результат Toyota Camry по доле рынка в сегменте бизнес-седанов за полугодие c момента появления модели на российском рынке.
3 По данным аналитического агентства «Автостат».
4 Включая продажи Toyota Hilux
5 Кредитная программа «Лояльность» от ЗАО «Тойота Банк» cо ставкой от 13,9% годовых действует на покупку новых автомобилей Toyota, продаваемых уполномоченными партнерами и официальными дилерами автомобилей Toyota на территории РФ. Обязательным условием является передача текущего автомобиля (только Toyota или Lexus) в трейд-ин. Подробности на www.toyota.ru